{"id":112,"date":"2026-11-04T06:58:39","date_gmt":"2026-11-04T05:58:39","guid":{"rendered":"http:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/faq\/"},"modified":"2026-11-04T06:58:39","modified_gmt":"2026-11-04T05:58:39","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen (FAQ)"},"content":{"rendered":"<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Wie lange dauert der Versand?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellungen mit DHL Standard kommen innerhalb Deutschlands meist in 1\u20133 Werktagen an. In andere EU-L\u00e4nder dauert es in der Regel 3\u20137 Werktage.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Wie kann ich etwas zur\u00fcckschicken?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Alle Schritte und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Welche Gr\u00f6\u00dfe passt mir?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nutze unsere Gr\u00f6\u00dfentabelle mit K\u00f6rperma\u00dfen in Zentimetern. Liegst du zwischen zwei Gr\u00f6\u00dfen, w\u00e4hle bei Kost\u00fcmen die gr\u00f6\u00dfere.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Welche Zahlungsarten gibt es?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle verf\u00fcgbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse und auf der Seite Zahlungsarten.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer. Mit Kundenkonto findest du alle Bestellungen auch unter \u201eBestellungen\u201c.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Wie pflege ich Kost\u00fcme, Masken und Make-up?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pflege- und Sicherheitshinweise stehen auf jeder Produktseite. Kost\u00fcme am besten kalt von Hand waschen oder nur punktuell reinigen, Masken mit einem feuchten Tuch abwischen und von Hitze fernhalten. Make-up vorher an einer kleinen Hautstelle testen.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Kann ich meine Bestellung stornieren?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Melde dich so schnell wie m\u00f6glich bei uns. Wurde das Paket bereits an DHL \u00fcbergeben, nutze bitte dein Widerrufsrecht.<\/p>\n\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Liefert ihr ins Ausland?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir liefern nach Deutschland und in ausgew\u00e4hlte EU-L\u00e4nder. Die L\u00e4nder siehst du an der Kasse.<\/p>\n\n\n<\/details>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/faq.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-112","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/112\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/horror-haven.berlintechs.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}